На этой неделе на «Инсайдеры рынка недвижимости без фильтров«подкаст, ведущие Джеймс Двиггинс и Кит Робинсон беседуют с Шерри Крис, исполнительный советник в Бренды везде, и бывший генеральный директор Better Homes and Gardens Недвижимость. Эпизод глубоко погружает в биографию Криса и включает ключевые идеи о лидерстве, инновациях, силе взаимоотношений и новых взглядах на будущее недвижимость в ближайшие три года.
Эпизод начинается с подробностей о ранней карьере и прошлом Крис. Она начала свою карьеру в Канада, где она зарекомендовала себя как агент, прежде чем получить лицензию брокера. Крис позже нашла свой путь в США, чтобы воспользоваться возможностью с Реалогия, и она не оглядывается назад после 20 лет работы в США.
Двиггинс задает вопрос о том, как Шерри подходит к новым руководящим должностям в разных компаниях. Она объясняет, что некоторые лидеры приходят в компании и ставят себе целью все изменить, в то время как она сосредоточена на реализации стратегий роста, чтобы закрепить предыдущие успехи. Крис стремится постоянно окружать себя людьми, которые умнее, обладают дополнительными навыками и демонстрируют скромность на рабочем месте.
Затем Робинсон задает вопрос о балансе между достижением консенсуса по важному решению и принятием единоличного решения в качестве руководителя. Крис говорит, что все начинается с доверия в организации, и она считает обязательным информировать членов своей команды, когда речь идет о ключевых решениях руководства.
«Если вы создаете доверие, и члены вашей команды знают, что у них есть право голоса, безусловно. Я ценю их мнение», — говорит Крис. «Но в конце концов, действительно есть один человек, принимающий окончательное решение, и вы должны строить свою команду таким образом».
Далее Робинсон упоминает Срок полномочий Криса в качестве генерального директора бренда Better Homes and Gardens Real Estate. Крис погружается в свой опыт создания бренда с нуля. Когда она заняла эту должность, она столкнулась с трудностями, связанными с финансовым кризисом 2008 года и другими сопутствующими проблемами. Несмотря на эти трудности, бренд вырос и получил рейтинг осведомленности потребителей 90%, который сохраняется и по сей день. Чиз связывает свой успех с позитивным взглядом на жизнь и готовностью идти на обдуманный риск.
«Это сочетание видения и исполнения, поэтому видение — это позитивная часть, а исполнение — это тяжелая работа», — делится Крис. «Я не брал отпуск годами, потому что боялся упустить продажу».
Двиггинс также спрашивает о трудностях, с которыми Крис столкнулся в качестве женщина-руководитель в отрасли, где доминируют мужчины. Когда ее карьера началась, Крис была не только самой молодой в комнате, но и единственной женщиной. Сегодня она рада видеть, что более 50% руководителей в Anywhere Real Estate — женщины. Она стремится дать возможность недостаточно представленным людям пробиться и обрести чувство принадлежности.
В следующем сегменте беседы группа дает советы для нового руководства в сфере недвижимости, как ориентироваться в изменениях в отрасли и как Крис видит будущее отрасли. Крис обращается к новый генеральный директор принадлежащий Национальная ассоциация риэлторов (NAR), посоветовав ей и всем новым лидерам сосредоточиться на построении доверия в сообществе риелторов, демонстрируя усилия по улучшению вместо того, чтобы давать обещания. Также важно принять изменения правил движимый NAR иск комиссии урегулирование и сосредоточение внимания на предоставлении ценности потребителям.
Крис призывает профессионалов отрасли принять изменения и двигаться в направлении развития отрасли в целом, а не пытаться плыть против течения. отсутствие образования относительно изменений может вызвать сильное сопротивление им. Завершая разговор, она говорит, что надеется увидеть принятие изменений в деловой практике в масштабах всей отрасли, а также рост доверия между потребителями и агентами.
English