Главный редактор Сара Уилер побеседовала с Бюро финансовой защиты потребителей Режиссер Рохит Чопра выступил на подкасте на этой неделе, и разговор зашел о технологии и технологические компании. Это интервью было отредактировано для обеспечения длины и ясности. Прослушать весь выпуск здесь.
Сара Уилер: Давайте поговорим о роли технологий в облегчении этих задач даже для мелких кредиторов. А пока давайте поговорим о новом Правила CFPB в отношении AVM.
Рохит Чопра: Я думаю оценки это такая большая проблема. Мы хотим убедиться, и мы видели это, знаете, 15, 20 лет назад — проблемы с завышением курса. Кроме того, мы также видели проблемы, когда дело доходит до предвзятость оценки и другие проблемы недооценки. Нам очень нужны точные оценки. И именно так об этом думает CFPB. И, конечно же, оценки, выполняемые людьми и машинами, станут частью рынка.
Итак, одна из вещей, которые мы сделали, — это попытались убедиться, что эти оценки, основанные на алгоритмах, особенно с учетом того, что будут достигнуты успехи в области искусственный интеллект, действительно, нужно их контролировать, когда дело доходит до конфликта интересов, когда дело доходит до предвзятости. И я думаю, что мы выдвинули что-то довольно здравое, чтобы убедиться, что искусственный интеллект и алгоритмы не просто отдают предпочтение одним людям перед другими.
С.В.: Я думаю, что АВМ — это одна из тех проблем, которые мы действительно можем понять с точки зрения здравого смысла. Если подумать обо всех объектах недвижимости, которые были оценены во время бума рефинансирования, то через этот процесс прошло очень много объектов недвижимости, и теперь у нас есть много информации о них. Как это влияет на то, что вы хотите делать с AVM?
РК: Я думаю, что наша работа над АВМ на самом деле связана с точностью, но я думаю, что вы спрашиваете в более широком смысле о роли технологий и о том, как автоматизация действительно станет еще большей частью сантехнической системы ипотечной системы.
Я думаю, что мы услышали много беспокойства по поводу некоторых крупных слияний и консолидации поставщиков и технологий программного обеспечения. Мы всегда слышим от ипотечных кредиторов о ЛЕД. Я думаю, что влияние многих крупных поставщиков технологий растет, и это характерно не только для ипотеки. Мы наблюдаем это на примере небольших банков, которые очень зависят от нескольких крупных программных платформ. Мы видим это на примере автодилеров. Мы видим это во всех сферах экономики.
И я думаю, что главный вопрос заключается в следующем: кто действительно выиграет от автоматизации? Будут ли эти выгоды широко распространены среди потребителей и кредиторов? Или оно просто создаст еще пару привратников, которые смогут взимать налог с каждой ипотеки в стране?
С.В.: Как вы думаете, какова в этом роль CFPB? слияние ICE, например, был одобрен с некоторыми внесенными ими изменениями — распространением некоторых частей вселенной Black Knight для других компаний. Как вы думаете, какова в этом роль CFPB?
РК: Что ж, понимание ипотечных технологий действительно важно. И я надеюсь, что еще одна вещь, связанная с ипотечной индустрией, поможет нам задуматься: каково цифровое будущее ипотечного рынка? И, как многие из вас знают, CFPB ввел дополнительные правила для продвижения того, что известно как открытый банкинг.
Открытый банкинг – это возможность создания более гладкой и более конкурентоспособной банковской системы для финансовых продуктов. Мы начали этот процесс, предоставив потребителям право разрешать данные своих банковских счетов, данные своих транзакционных счетов, разрешать их различным типам кредиторов. Но мы пытаемся подумать о том, как сделать так, чтобы ипотечная система получила выгоду от открытых технологий.
Одним из способов решения проблемы взвинчивания цен на кредитные отчеты и кредитные рейтинги, возможно, является размышление о том, как потребители смогут предоставить информацию о своей кредитной отчетности непосредственно кредиторам или смогут предоставлять свои денежные потоки новыми способами. кредиторы предусмотреть различные способы андеррайтинга.
Сегодня в отрасли уже происходит очень многое из этого, и я думаю, что мы хотим убедиться, что мы поддерживаем все усилия, которые помогают потребителям и кредиторам, а не просто концентрируют власть в паре крупных технологических компаний.
English