Стойкий приверженец отрасли CoreLogic переименован в Коталити на этой неделе, представив свое новое имя, логотип и фирменный стиль, чтобы лучше отразить направление, в котором движется компания. В интервью с главным редактором Сарой Уилер генеральный директор Cotality Пэт Додд рассказал о миссии ребрендинга и о будущем компании, которое он видит.
Сара Уилер: Частью ребрендинга в Cotality является подчеркивание важности человеческого фактора среди всех технологий. Где место людей в этой смеси?
Пэт Додд: Данные и технологии в наши дни развиваются очень быстро. Наше портфолио решений действительно развилось за последние три-четыре года, как с компаниями, которые мы купили, так и с предприятиями, в которых мы больше не так много участвуем. Эта часть, ориентированная на людей — мы потратили довольно много времени на разговоры о пользователях и о том, как мы упрощаем использование наших инструментов и программного обеспечения для пользователей и наших клиентов, чтобы они могли связать точки внутри своих организаций.
«Co» в начале Cotality было очень важно для нас, потому что мы пытались быть гораздо более открытыми и сотрудничать с нашими клиентами в последние несколько лет. Так что этот кивок в сторону «co» в начале также является кивок в сторону нашей миссии, нашего видения и наших ценностей. Это дает настоящий катализатор внутри компании и также для наших клиентов, чтобы сказать: Приходите, исследуйте и совместно внедряйте инновации с нами. Это надежда ребрендинга.
SW: Cotality воплощает в себе то, чем вы уже занимаетесь, или он действительно ориентирован на будущее?
Я бы сказал, что и то, и другое, потому что за последние три с половиной года в компании произошло много преобразований, но мы знаем, что их гораздо больше.
Я не могу вам сказать, сколько людей, которые были у меня в Discovery Center в Далласе или на различных встречах в дороге, говорили: Я понятия не имел, что CoreLogic может это сделать. В прошлом руководители высшего звена видели нас в разрозненном виде — налоговая компания, компания по борьбе с наводнениями или компания-платформа, и всегда с данными. Теперь мы переносим Property 360 в центр нашей компании.
Мы уже закончили наш переход в облако, и я бы сказал, что это было для меня своего рода катализатором — когда мы смогли построить нашу платформу и иметь весь наш контент в одном месте. Теперь мы 100% облачно-ориентированы, и это система машинного обучения, которую мы встроили в структуру всех этих данных, которые теперь связаны через КЛИП.
SW: На долю Cotality приходится 99,9% данных о недвижимости в США, но вы являетесь глобальным брендом, работающим в Канаде, Великобритании, Австралии, Новой Зеландии, Индии и Германии. Как выглядит ваша работа в других странах?
ПД: У нас есть отличные профессионалы на всех этих рынках. Наша ДНК — данные и я всегда считал, что нужно быть локальным, чтобы построить его действительно настолько богатым, насколько это необходимо, чтобы стать набором истины. Поэтому прежде чем я начну говорить, что мы собираемся установить еще 10 флагов, мы, скорее всего, пойдем глубже в эти страны, чтобы принести наши возможности из США на эти рынки.
Я был в Великобритании на прошлой неделе, и некоторые из работ, которые они делают в области энергоэффективности, — приехать и подумать об устойчивом домовладении и расходах на энергию для домовладельцев, и встроить это в нашу Property 360 — это довольно волнующе, потому что у нас есть рейтинги энергоэффективности для каждого отдельного дома в Великобритании, который мы только что построили. И я говорю своей команде, давайте начнем с Филадельфии. Давайте просто возьмем один город и посмотрим, что мы можем сделать, а затем развернем это.
SW: Каким образом международный опыт приносит пользу вашим клиентам в США?
ПД: Речь действительно идет о том, чтобы построить один раз и многократно использовать с технологией. Я вижу много дублирующих технологий в этой отрасли. Мы нажимаем на газ с рядом клиентов, чтобы действительно сесть с ними и сказать: какова ваша основная компетенция? Чего вы пытаетесь достичь? У нас, вероятно, есть некоторые из бэкэнд-технологий, которые вам потребуются. И на самом деле, я считаю, что это будет большим облегчением для многих CIO и CTO, которые борются с ограничениями мощности. И неважно, какой сектор — страхование, Правительство, кредитование, недвижимость со всеми брокерами — здесь есть огромные возможности.
SW: Вы упомянули о внутреннем и внешнем сдвиге с новым брендом. Как вы заставляете своих людей внутри компании принять бренд и то, что он собой представляет?
ПД: Некоторые люди работают в CoreLogic уже 15 лет, и я думаю, что сначала им пришлось немного в этом разобраться. Но также широко распространено признание того, что то, где мы находимся сегодня в 2025 году, сильно отличается от того, где мы были 10 лет назад, когда мы в основном занимались тем, что я бы назвал услугами по урегулированию ипотечных кредитов, и диверсификация нашего бизнеса кардинально изменилась.
Если вы подумаете о нашем географическом составе, составе наших клиентов и, честно говоря, из-за технологий — это фундаментально изменилось из-за пяти лет упорной работы многих людей. Это началось до того, как я сюда пришел. Мы просто подлили немного масла в огонь за последние два-три года.
Мы проводим много опросов вовлеченности сотрудников, много слушаем, и мы подумали, что это подходящее время, когда сотрудники не будут смотреть на нас с цинизмом. Они на самом деле скажут: Мы другая компания.
SW: В дополнение к вашему новому бренду у вас также есть новый слоган: «Интеллект за пределами границ». Что это значит для вас?
ПД: Несколько вещей для меня за гранью. Во-первых, мы действительно выводим наши возможности и наши основные инструменты рабочего процесса — а также наши данные — далеко за пределы одного объекта недвижимости или структуры, в чем мы сегодня довольно сильны. Теперь мы понимаем районы и то, где должны быть построены будущие районы, особенно учитывая дефицит доступного жилья в этой стране.
Во-вторых, хотя у нас в CoreLogic всегда были некоторые предиктивные инструменты, я думаю, что, судя по тому, как развиваются технологии, мы хотим, чтобы наша информация просто заглядывала немного дальше для разных клиентов. Например, я только что говорил о Лесные пожары в Лос-Анджелесе и думать о том, как это может выглядеть, чтобы это не повторилось, не только в Лос-Анджелесе, но и в других районах. Поэтому наши модели погодной экспертизы очень важны, чтобы заглядывать за угол, но это не та бытовая вещь, которую люди постоянно держат под рукой. Это наша обязанность — убедиться, что у людей это есть.
Или одна из моих любимых тем: показатели удержания потребителей. Здесь так много возможностей помочь нашим клиентам оглянуться вокруг! Не только для минимизации риска, не просто для того, чтобы отнять время, внимание и затраты, что является огромной возможностью, но и для того, чтобы действительно думать о том, чтобы удержать своих клиентов на всю жизнь. А затем искать новых клиентов, чтобы помочь им расширить свой портфель клиентов.
Существует множество инструментов прогнозирования, и, к счастью, сейчас у нас в арсенале есть много таких. Так что это концепция немного предвидения и немного реального времени, в отличие от исторического взгляда на вещи, и привнесение большего потребительского угла в эти идеи.
English