В этом выпуске программы Подкаст RealTrendingТрейси Велт беседует с Дэвидом Кинером, генеральным директором Премьер Групп в Настоящее посредничество.
Всего за восемь лет Premiere расширилась до почти 300 агентов в 27 штатах и недавно присоединилась Настоящий.
Кинер объясняет как принадлежащие членам группы командообразование модель способствует удержанию клиентов и общему успеху, а также объясняет, почему переход к корпорации C усиливает вовлеченность агентов и акционерную стоимость.
Он также рассказывает о том, как API-инструменты Real, бизнес-аналитика и вспомогательные услуги такие как ипотека и право собственности, создают новые возможности для агентов.
Следующий отрывок беседы был отредактирован для большей краткости и ясности.
Велт: Хочу немного поговорить о вашей команде. Вы описываете Premiere как команду, принадлежащую участникам и ориентированную на агентов, и вы работаете в Real. Расскажите немного о вашей команде и её корпоративной культуре.
Кинер: Мы работаем с Real уже около года и восьми месяцев. Мы работаем в 27 штатах, имея чуть меньше 300 агентов. Основной рост пришёлся на последние четыре года. Мы проводили, по-моему, от 1750 до 2000 транзакций в год. Мы только что превысили $1 млрд. Это было довольно интересное время, мягко говоря.
Велт: Хорошо, расскажите немного подробнее о том, как вы это структурируете и как это работает.
Кинер: Да, это, пожалуй, вопрос номер один, который мне задают: как у нас такой высокий процент удержания клиентов? Ведь это же недвижимость, верно? Каждые два года у агента начинает чесаться кожа на шее, и… глядя на траву на другой сторонеЯ занимаюсь бизнесом, строительством предприятий, уже около 30 лет. До того, как я занялся недвижимостью, это было технологии.
Кинер объяснил, что на создание модели Premier его вдохновил опыт работы с опционами на акции в технологическом мире.
Кинер: В ходе развития этих компаний это были сотрудники с зарплатой W-2. Одной из возможностей, которую мы смогли предложить этим сотрудникам, помогавшим мне развивать эти компании, были опционы на акции вместо полной зарплаты. Ведь, давайте будем честны, деньги очень важны, и очень ограничены, когда ты… начиная. Поэтому мы снабдили их опционами на акции — иными словами, личной заинтересованностью в нашем общем успехе.