Дон Геттлинг, проработавший в ипотечной и риэлторской индустрии почти 40 лет, на прошлой неделе объявил, что полностью посвящает себя должности генерального директора. Создатель импульса, компанию, которую он соучредил в 2018 году.
Эта организация предоставляет ресурсы для специалистов в сфере жилищного строительства, в том числе: коучингтакже курирует семинары, мероприятия и технологические инструменты, а также организует мастер-классы, мероприятия и использует технологические инструменты. Мастерство продаж Мероприятие, основанное Тоддом Дунканом. Создатель импульса. купил В конце прошлого года компания провела мероприятие Sales Mastery и планирует продолжить проведение ежегодного саммита по продажам, одновременно обновляя его для будущих участников.
В интервью с ЖильеПроволокаГёттлинг подчеркнул проблемы, с которыми сталкивается ипотечная отрасль, свидетелем которых он стал лично, включая влияние COVID-19 и рост процентных ставок, а также важность участия сообщества и предстоящих инициатив. Создатель импульса.
Примечание редактора: данное интервью было отредактировано для большей краткости и ясности.
Сара Волак: Что вдохновило вас посвятить себя работе в Momentum Builder на полную ставку после четырех десятилетий в этой отрасли?
Дон Гёттлинг: По сути, все началось с желания помочь большему количеству людей. Я работаю в этой отрасли уже 39 лет, и у меня всегда был бизнес-тренер.
В какой-то момент мой тренер сказал: «Дон, ты руководишь подразделением из 163 человек с девятью офисами, оборот которого составляет 1,5 миллиарда рупий. Я не могу научить тебя большему о ипотечном бизнесе. После стольких лет работы в этой сфере, чего ты хочешь от своего наследия?» И я, по сути, ответил: «Я с удовольствием предоставлю все ресурсы, которые изменили мою карьеру». Я чуть не бросил этот бизнес, потому что у меня не было этих ресурсов, и поэтому я обменивал часы на деньги, и у меня заканчивались рабочие часы.
И, к счастью, по иронии судьбы, кто-то меня с этим познакомил. Тодд Дункан и курс «Мастерство продаж», и это изменило всю мою жизнь и карьеру, потому что теперь я работал с правильными тренерами, использовал правильные технологии, общался с правильными людьми, получал правильное вдохновение и имел правильное бизнес-планирование. Тодд был моим наставником на протяжении десятилетий, и я просто хотел отплатить сообществу и предоставить ресурсы.
Я создал Momentum Builder именно для этого, и теперь я понял, что это моя настоящая страсть. А чтобы вывести это на новый уровень, мне нужно посвятить все свое время, полностью посвятить себя развитию и созданию чего-то нового. партнерства и больше выгоды.
SW: Прошел год с тех пор, как Momentum Builder приобрела Sales Mastery. Можете рассказать, как вы работаете над сохранением наследия Sales Mastery, одновременно модернизируя пользовательский опыт Momentum Builder для профессионалов отрасли, которые, возможно, испытывают те же трудности, что и вы когда-то?
ДГ: За последние 40 лет мы пережили три самых сложных года в моей карьере в этой отрасли. Сейчас было сложнее, чем когда-либо, люди растеряны, потеряны и нуждаются в вдохновении, направлении и поддержке сообщества.
Конечно, во время COVID мы потеряли значительную часть этого сообщества. Теперь мы пытаемся восстановить это сообщество не только для ипотечного кредитования — мы делаем упор на... недвижимость Также. Сейчас, как никогда, ипотечному и риэлторскому сообществам необходимо работать вместе, чтобы завоевать свою долю рынка, потому что все мы конкурируем с огромными маркетинговыми бюджетами. Ракета, Зиллоу, Красноперый и так далее.
Мы предоставляем эти ресурсы, вдохновение и возможность общения посредством большего количества мероприятий и мастер-классов. У нас выходит новый подкаст, и мы создаем новый веб-сайт, который станет универсальным ресурсом для всех, кто хочет добиться успеха не только в бизнесе, но и в жизни.
SW: Можете рассказать о некоторых проблемах, с которыми сталкиваются люди в отрасли, и как ваша роль помогает их решить?
ДГ: За время моей работы в этой отрасли и управления таким большим количеством людей я накопил немало опыта. кредитные специалистыЯ много работала в этой сфере. Я знаю, с какими трудностями, проблемами и потребностями сталкиваются специалисты по ипотечному кредитованию и недвижимости, потому что мы с ними связаны.
Проблема заключалась в продолжительности этого спада. Обычно у нас спад длится от 18 до 24 месяцев, а затем цикл повторяется. В прошлом году мы думали, что это произойдет весной. А потом, к сожалению, когда... тарифы Это привело к падению цен, повышению процентных ставок и замедлению экономики, вызвав самый вялый летний сезон покупок за последние десятилетия.
И я вижу, что, несмотря на то, что COVID был полезен для нашей отрасли с точки зрения доходов и объемов продаж, он действительно навредил ей, потому что сделал многих специалистов по продажам немного ленивыми. Несколько лет им было легко, а теперь заставить их делать то, что приносило им успех в прошлом, очень сложно.
Я часто слышу от людей в отрасли фразу: «Я жду, когда рынок вернется в нормальное состояние», хотя никакого нормального состояния нет. Все изменилось, и мы должны помочь нашей отрасли понять, что это произошло. Есть люди, которые добились больших успехов, поэтому мы хотим рассказать обо всех этих замечательных профессионалах, которые преуспели… и о том, как они формируют правильный образ мышления.
SW: Какие ресурсы, инструменты и возможности планирует предложить или усовершенствовать Momentum Builder, чтобы помочь людям преуспеть и снова почувствовать себя частью сообщества?
ДГ: Преимущество Momentum Builder в том, что мы — единственная нейтральная платформа на рынке, которая не продает никаких продуктов. Мы являемся амбассадорами лучших брендов в отрасли.
Мы отбираем лучших из лучших, а затем предлагаем их нашему сообществу и предоставляем им варианты. Возможно, они даже не знают о некоторых из них. технологические платформы и как они работают. Возможно, они не знают о некоторых из этих тренеров, поэтому мы просто скажем: «Вот от шести до десяти лучших тренеров. Выберите того, кто вам больше всего подходит».
Мы будем проводить ежемесячные мастер-классы со всеми этими профессионалами, а также будем сотрудничать с другими специалистами для проведения большего количества мероприятий в течение года. Мы будем создавать интерактивные мероприятия — то есть небольшие группы для обмена опытом, которые будут посещать курортные зоны и получать реальные, ощутимые результаты для внедрения в свой бизнес. Но мы также создадим атмосферу и группу для взаимной поддержки и подотчетности.
SW: Одна из тем, которая находит отклик в нашей отрасли, — это выбор. Как вы предоставляете своей аудитории информацию, например, о консультантах по ипотеке, из которых можно выбрать, не допуская при этом проявления вашей личной предвзятости?
ДГ: Это действительно хороший вопрос, потому что всегда присутствует предвзятость. И именно поэтому, после семи лет проведения мероприятий, мы совершенно беспристрастны, потому что у нас нет продукта.
По сути, мы просто позволяем им представлять свои интересы. ценностное предложение — будь то технологии или коучинг. И многое будет делаться либо через наши интервью в подкастах, чтобы люди могли узнать больше, либо через мастер-классы, если они захотят узнать больше о продукте, который поможет им наладить сотрудничество с большим количеством агентов по недвижимости, чтобы вместе привлекать больше клиентов. Это позволит им принять решение.
English