Федеральное жилищное управление (FHA) Комиссар Джулия Гордон и Дэвид Беренбаум, заместитель помощника секретаря Управления жилищного консультирования Министерство жилищного строительства и городского развития США (HUD), вернулся в этом году Национальная ассоциация кредиторов обратной ипотеки (NRMLA) Ежегодная встреча и выставка в Сан-Диего.
Оба лидера находились в состоянии рефлексии. Они оглянулись на то, что было достигнуто за время правления администрации Байдена-Харрис в плане надзора за программами кредитования HUD и FHA, а также расширения доступности услуг жилищного консультирования.
В интервью с ЖильеПроволокаВ ежедневной программе Reverse Mortgage Daily (RMD), проведенной на месте мероприятия, Гордон и Беренбаум рассказали о влиянии программы обратной ипотеки на их обязанности.
«Нам нужно разместить гораздо больше людей»
На вопрос о том, как со временем менялись ее взгляды на программу ипотечного кредитования под залог жилья (HECM), Гордон рассказала о ее авторитете на рынке по сравнению с другими программами HUD и FHA, а также о том, как высокие процентные ставки повлияли на работу и миссию HUD.
«Во всем кредитовании сейчас на нас повлияла ставка, и это ударило по каждому сектору», — сказал Гордон. «Объемы снизились по всему нашему портфелю, что ожидаемо и не вызывает беспокойства в смысле риска. Конечно, это вызывает беспокойство, потому что в нашей стране доступное жилье кризис, и нам нужно разместить гораздо больше людей».
По ее словам, это причина существования HUD, но это приходит с необходимым пониманием того, что эти программы существуют в более крупной макроэкономической среде. Ставки будут расти или падать, и возникнут другие препятствия — например, пандемии или финансовые кризисы.
«Поэтому я думаю, что сравнивать HECM с другими продуктами не так важно, как думать о том, каково сейчас состояние сектора HECM», — сказала она. «Как обратные ипотечные кредиты внедряются на рынке и принимаются им, и как они продаются на вторичном рынке?»
Определение того, насколько хорошо работают эти системы и достаточно ли ликвидности в секторе, — вот вопросы, на которых HUD больше всего сосредоточилась. Но есть также случаи, когда она считает, что HUD, FHA и Джинни Мэй приняли вызов.
«В FHA и Ginnie Mae мы пытались внести изменения или улучшения, чтобы попытаться решить эти проблемы», — сказала она. «В целом, я думаю, что изменения и корректировки политики за последние два года были на удивление успешными».
При этом большое внимание было уделено вторичный рынок Гордон добавил, что с конца 2022 года основное внимание, скорее всего, будет уделяться инициированию, «и тому, как мы привлекаем новых клиентов к этому продукту, [при этом делая его] максимально безопасным, эффективным и полезным продуктом».
Смазка «скрипучего колеса»
Гордон ранее говорил о относительная легкость, с которой она работала в отрасли обратной ипотеки. Когда ее спросили о том, является ли это результатом страсти ее заинтересованных сторон, Гордон отметила, что поговорка о «скрипучем колесе дают смазку» может не относиться к ее роли в традиционном смысле.
«Как помощник секретаря по жилищному строительству, я слышу, как десятки колес скрипят каждый день», — сказала она сквозь смех. «Это просто какофония скрипящих колес. Но я повторю то, что сказала со сцены: когда я уйду и люди оглянутся на то, какими отличительными чертами был период пребывания комиссара Гордона здесь, я надеюсь, что одной из них будет то, что мы были открыты, прозрачны и отзывчивы к предложениям и отзывам».
HUD и FHA верят в постоянное совершенствование программ, которые они курируют. Гордон сказал, что они подчеркивают важность прислушивания к активным членам отрасли — «нашим глазам и ушам на местах» — при разработке ответов.
«Я благодарна за то, что во всех областях, где я работаю, есть люди в отрасли или в сообществе по защите прав потребителей, которые знают, что нужно связаться с нами и рассказать, что они видят во всех этих областях», — сказала она. «Но это верно и в HECM. Иногда мы слышим что-то из области, о чем на самом деле не знали, и тогда мы можем сказать: «Мы можем что-то с этим сделать». Так что дело не в том, кто кричит громче всех; дело в том, кто приносит нам действенные вещи».
По словам Беренбаума, это также касается и консультационной стороны уравнения.
«Я думаю, что Управление жилищного консультирования сосредоточилось на том, кем являются наши потребители, а в данном случае это пожилые и старшие люди по всей стране», — сказал он.
«Совсем недавно состоялась окончательная публикация правило модернизации будет помогать пожилым людям по всей стране общаться с консультантами по жилищным вопросам наиболее удобным для них способом: лично, по телефону или, все больше и больше пожилых людей используют Увеличить или Майкрософт Команды или другие инструменты для взаимодействия с другими сертифицированными консультантами по жилищным вопросам».
Он объяснил, что обратная связь от промышленности и потребителей также помогла офису оставаться сосредоточенным на удовлетворении растущих потребностей пожилых людей. Это особенно актуально, поскольку старение на месте приобретает как популярность, так и значимость в выборе, который делают пожилые американцы в более позднем возрасте.
Потребности пожилых людей становятся все более острыми
«К сожалению, как отметил наш комиссар, существует ужасная нехватка арендного жилья, доступного по цене для пожилых людей», — сказал Беренбаум. «Идея переезда в арендное жилье после проживания в своем доме, часто оказывается более затратным жить в этом арендном жилье сегодня, чем оставаться и стареть в доме».
Это представляет собой аргумент в пользу здорового рынка обратной ипотеки с сильными сторонами как в плане гибкости консультирования, так и в плане доступных вариантов продукта, сказал он. Потребность в сильном рынке HECM только возрастает, если учесть, что пенсионеры становятся самая быстрорастущая группа лиц без определенного места жительства в стране.
«Это началось во время пандемии и продолжает расти», — сказал Беренбаум. «Я очень доволен шагами, которые предпринял наш офис для повышения доступности жилищного консультирования по всей стране».
Беренбаум подробно остановился на некоторых важных статистических данных, касающихся численности консультантов HUD и растущей потребности в консультантах, сертифицированных HECM.
«По сути, мы попросили всех получателей наших грантов на обучение работать с нами над увеличением числа консультантов, сертифицированных HECM, и у нас есть большой резерв консультантов, из которого можно черпать силы и двигаться вперед к этой более продвинутой и, честно говоря, более сложной форме сертификации», — сказал он.
Однако эта трудность оправдана, поскольку она помогает гарантировать, что «по мере их старения, продукты обратной ипотеки или другие решения, которые они принимают по мере старения, являются правильными».
English