В этой неделе эпизод принадлежащий Подкаст RealTrendingведущая Трейси Велт проводит познавательную беседу с Полом Карлсоном, президентом Пятизвездочная недвижимостьКарлсон исследует начало своей карьеры, в том числе рассказывает о том, как он развивал брокерскую компанию.
Он также исследует ключевые уроки, которые он извлек, унаследовав кресло президента от своего отца, Грега Карлсона, основателя Five Star Real Estate. И Карлсон предлагает несколько ключевых советов по централизации управления, создание бренда и создание успешного плана преемственности.
После краткого вступления Карлсон делится своим опытом работы в отрасли. Молодой руководитель начал свою карьеру в 2006 году, а затем перешел на ключевые руководящие должности в Five Star Real Estate в 2012 году. До этого Карлсону пришлось столкнуться с трудностями из-за рецессии 2008 года и минимальной поддержки со стороны отца. Эти трудности подтолкнули его к обучению и росту как профессионал в сфере недвижимости и фотограф до прихода в Five Star. Сегодня компания насчитывает около 740 агентов и 22 офиса, и в 2024 году она закрыла около 8000 сделок.
Велт задает вопрос о переходе Карлсона на пост президента Five Star. Карлсон говорит, что компания ввела антинепотизм, заставив его продвигаться по службе. Его отец начал приглашать его маркетинг встречи с другими руководителями. Оттуда Карлсон начал настаивать на изменениях в компании, что вдохновило его отца предложить ему руководящую роль. Карлсон подчеркивает важность создания уникального стиля руководства, а не попытки подражать предшественнику.
«Лучшее, что я мог сделать, — это осознать, что я никогда не смогу стать им, и компании не нужно, чтобы я был им», — говорит Карлсон. «Я вижу, как многие люди берут на себя управление бизнесом своих родителей, пытаясь подражать президенту или основателю, и это просто не работает. Я достаточно хорош таким, какой я есть».
Карлсону еще предстояло потрудиться, чтобы заслужить уважение некоторых старших членов компании, и он столкнулся с дальнейшей критикой в целом, когда пытался убедить персонал в необходимости реализации перспективных стратегий Five Star.
После этого Велт просит Карлсона поделиться своей первоначальной стратегией роста Five Star. Сначала Карлсон сосредоточился на ребрендинге компании. Внутри он сосредоточился на защите своей команды от внешнего шума и технологических компаний, которые пытались представить продукты и Инструменты ИИВместо этого он решил сосредоточиться на создании сильной культуры, не полагаясь на широкодоступные технологии для повышения производительности Five Star.
«Я пытался создать что-то уникальное, потому что, по моему мнению, если каждый может получить kvCORE, если каждый может получить Cloud CMA, если каждый может получить Adwerx, любой из нас может пойти и купить это», — говорит Карлсон. «Риэлторы тоже могут пойти и купить это сами, и это не будет настоящей дифференциацией от рынка».
Далее Карлсон исследует несколько стратегий, которые он использовал для роста Five Star с течением времени. Компания сосредоточилась на трех основных областях для стимулирования роста — снижение расходов для агентов; предложение централизованной брокерской поддержки в режиме реального времени по телефону; и внутренний персональный брендинг, управляемый специальной командой. Предлагая эти три формы помощи, Карлсон говорит, что он создал Five Star как больше консалтинговую фирму, чем традиционную брокерская деятельность.
Карлсон и Велт завершают разговор, исследуя критерии хорошего плана преемственности. Карлсон считает, что для ребенка важно взять компанию и превратить ее в свою собственную с помощью упорного труда и дальновидного мышления. Компании, которые не реализуют эти принципы во время преемственности, могут столкнуться с сокращением. Он советует преемникам найти свою внутреннюю мотивацию, прежде чем брать бразды правления бизнесом.
English