Серая Звезда — крупнейшая в стране компания по управлению многоквартирной арендной недвижимостью — согласилась выплатить $23 миллиона Федеральная торговая комиссия (ФТК) и $1 млн штату Колорадо.
Соглашение было достигнуто после обвинений в том, что Greystar вводила арендаторов в заблуждение, рекламируя низкие ежемесячные цены и добавляя нераскрытые обязательные платежи.
«Greystar вводила потребителей в заблуждение, рекламируя низкие цены на аренду, а затем добавляя обязательные сборы в конце процесса продажи», — сказал Кристофер Муфарридж, директор Бюро по защите прав потребителей Федеральной торговой комиссии.
«В то время, когда американцы изо всех сил пытаются найти доступное жильеFTC сосредоточена на мониторинге рынка жилья, чтобы гарантировать, что конкуренты ведут осмысленную ценовую конкуренцию, а потребители получают прозрачные цены».
В январе 2025 года Федеральная торговая комиссия и Колорадо предполагаемый что Greystar нарушила Закон о Федеральной торговой комиссии, Закон Грэма-Лича-Блайли и Закон штата Колорадо о защите прав потребителей, предоставив искаженную информацию о стоимости аренды.
Согласно жалобе, Greystar рекламировала обманчиво низкие цены, не включающие фиксированные обязательные ежемесячные платежи, вместо того, чтобы показать общую сумму. арендаторы были обязаны платить.
В рамках соглашения 1 млн TP4T23 будет направлено на возмещение ущерба потребителям, пострадавшим от действий Greystar.
«Greystar давно выступает за прозрачность в сфере арендного жилья», — заявила компания во вторник. «В последние годы Greystar запустила ведущие в отрасли инициативы по прозрачному ценообразованию и цифровые инструменты, а также призвала технологических партнёров укреплять свои возможности. Инвестиции Greystar и её лидерство в этих областях показывают, что мы имеем все возможности для поддержки наших клиентов в соблюдении меняющихся требований Федеральной торговой комиссии (FTC) и требований штатов».
Положения также обязывают Greystar воздерживаться от искажения цен на аренду или сборов; открыто раскрывать общую ежемесячную стоимость аренды при рекламе базовой арендной платы или частичной цены; и четко перечислять все сборы, включая их цель и то, являются ли они обязательными, перед взиманием любого платежа, например невозвращаемого регистрационного сбора.
Комиссия проголосовала 2-0 за разрешение на подачу окончательного постановления в Окружной суд США по округу Колорадо.
Председатель Федеральной торговой комиссии (FTC) Эндрю Фергюсон заявил, что поручил сотрудникам начать разработку правила, направленного на борьбу с «несправедливыми или обманчивыми сборами за аренду жилья».
«Я приветствую упорную работу сотрудников Комиссии по расследованию и судебному разбирательству этого важного дела.
«Дело было в том, что мы добились убедительного решения для американских потребителей», — сказал Фергюсон.
«Однако работа Комиссии по этому делу выявила, что проблема, связанная с вводящими в заблуждение заявлениями о ценах на рынках аренды жилья в Америке, не ограничивается Greystar, и сегодняшнее постановление не решит эту проблему полностью».
Дополнительные правовые действия
В прошлом месяце, Соглашение об урегулировании на сумму $7 миллионов с Greystar был объявлен генеральным прокурором Калифорнии Робом Бонтой — членом коалиции из девяти генеральных прокуроров штатов, ведущих антимонопольные дела, связанные с RealPage программное обеспечение.
Соглашение обязывает Greystar прекратить использование программного обеспечения, которое использует конфиденциальную конкурентную информацию для выравнивания арендной платы, а также сотрудничать в продолжающемся судебном преследовании RealPage и других арендодателей.
Грейстар недавно поселился отдельный коллективный иск, связанный с программным обеспечением RealPage, с общей суммой выплаты $50 млн.