The Ассоциация ипотечных банкиров (MBA) во вторник объявила о направлении письма в Министерство жилищного строительства и городского развития США (HUD), который призывает департамент избегать выговоров по ипотеке обслуживающий персонал за нарушение требований новых Национальных стандартов физической инспекции недвижимости (NSPIRE) до тех пор, пока она не станет «полностью доступной и пригодной для использования каждым участником».
Письмо адресовано Райану Лафоллетту, исполняющему обязанности заместителя помощника секретаря Центра оценки недвижимости (REAC) HUD. Генеральный директор MBA Боб Брэксмит пояснил, что до тех пор, пока новая система NSPIRE не станет полностью доступной и пригодной для использования для всех пользователей, обслуживающие компании не должны нести ответственность за любые нарушения соответствия стандартам.
«Сервисы Федеральное жилищное управление (FHA) кредиты необходимы для своевременного проведения проверок, а любые недостатки исправляются в соответствии с протоколом Центра оценки недвижимости», — говорится в письме Брэксмита. «Однако проблемы доступности, а также системные ошибки, которые еще предстоит устранить в новой системе NSPIRE, препятствуют этой деятельности».
По словам Брэксмита, NSPIRE был внедрен REAC в октябре 2023 года, но MBA получила отчеты от обслуживающих компаний, в которых объясняются проблемы, с которыми они столкнулись при попытке его использования.
«[С]ервисы столкнулись с трудностями при входе в систему, планировании проверок, ведении графиков проверок и просмотре отчетов», он объяснил. «Проблемы с программным обеспечением и неправильные данные лишили ряд сервисных служб доступа к системе. По завершенным проверкам многие сервисные службы не могут получить доступ к отчетам и не имеют возможности следить за любым потенциально необходимым ремонтом».
В письме говорится, что обслуживающие компании выразили MBA обеспокоенность по поводу привлечения к ответственности за нарушения требований, несмотря на препятствия в доступе к NSPIRE.
«MBA призывает HUD предоставить письменное заверение сообществу FHA по обслуживанию кредитов, что они не будут нести ответственность за требования NSPIRE до тех пор, пока система не будет полностью работоспособной и доступной для каждого участника», — говорится в письме. «Сервисные компании делают все возможное для работы с новой системой, но проблемы NSPIRE необходимо решить, чтобы сервисеры могли соответствовать ее требованиям. Мы призываем вас разъяснить это в официальном уведомлении или меморандуме».
Согласно историческое изложение протокола, составленного Инспекционная группа, предоставляющая инспекционные услуги агентствам государственного жилищного строительства и компаниям по управлению доступным жильем, REAC была создана в конце 1990-х годов и стала первой стандартизированной процедурой проверки объектов недвижимости, субсидируемых из федерального бюджета.
В начале 2000-х годов для инспекторов недвижимости появились более четкие инструкции и программы обучения, а в следующее десятилетие инспекторы стали регулярно использовать дополнительные технологии для выполнения своих задач.
В 2020 году REAC запустила NSPIRE как пилотную программу, предназначенную для решения известных проблем в процессе инспекций. А окончательное правило было опубликовано в мае 2023 года, что требует от инспекторов использования протоколов NSPIRE.
English