Большинство американцев обращаются к искусственному интеллекту, чтобы он помог им ориентироваться на рынке жилья. 82% использует ИИ для анализа рынка недвижимости, согласно новому исследованию, проведенному Риэлтор.com.
Несмотря на рост технологииПотребители по-прежнему считают агентов по недвижимости наиболее надежным и точным источником информации.
Среди платформ ИИ лидируют по популярности ChatGPT (67%) и Gemini (54%): более половины респондентов выразили энтузиазм по поводу того, как ИИ может персонализировать их поиск домашней информации.
В ответ на этот растущий энтузиазм Realtor.com запустил новый Поиск на основе искусственного интеллекта, разработанный для того, чтобы пользователи могли находить дома естественным способом — разговором или набором текста.
Социальные сети также стали популярным источником контента о жилье: около 90% американцев используют их для сбора информации о недвижимости.
YouTube (73%) и Фейсбук (57%) — наиболее часто используемые платформы. Среди Поколение Z, 76% сказал ТикТок является одним из основных источников жилищного содержания — больше, чем у любого другого поколения.
«Рынок жилья остается проблемой как для покупателей, так и для продавцов, и американцы реагируют, используя новые способы принятия более взвешенных решений», — считает Даниэль Хейл, главный экономист Realtor.com.
«От платформ искусственного интеллекта до социальных сетей потребители расширяют круг своих интересов в поисках информации. Этот сдвиг показывает, что будущее рынка недвижимости будет определяться не только рыночной конъюнктурой, но и тем, насколько быстро люди будут осваивать новые инструменты и подходы для навигации».
Любимые источники информации
На вопрос, какие источники помогают им чувствовать себя «умнее» в отношении рынка жилья, 62% респондентов указали риелторы, за которым следуют ИИ (61%), традиционные медиа и социальные платформы.
Агенты также были оценены как наиболее точный источник рыночной информации — опередив ИИ, семью и друзей, а также новости.
По данным опроса, большинство респондентов отметили, что время, потраченное ими на изучение рынка с использованием различных источников информации, было потрачено ими с пользой.
Несмотря на растущую уверенность в новых источниках информации о жилье, многие покупатели а продавцы заявили, что многое из того, с чем они столкнулись, неприменимо к их местным рынкам.
- ТВ-шоу и потоковые вещания: Почти 40% заявили, что контент описывает маловероятный опыт покупки или продажи и не относится к их конкретному рынку.
- Социальные медиа: 29% заявил, что информация неприменима, а 31% заявил, что она дает неточную картину рынка.
- Друзья, семья или соседи: 24% заявил, что данная информация не относится к конкретному рынку и рисует нереалистичную картину процесса жилищного строительства.
Результаты показывают, что, хотя американцы экспериментируют с новыми способами получения информации, рекомендации экспертов по-прежнему имеют решающее значение — особенно на рынках, где только 28% домов доступны по цене для типичной семьи, согласно отдельному отчету Realtor.com, опубликованному в августе.