После долгого наращивания, Национальная ассоциация риэлторов' (НАР) Стратегический план на 2026-2028 годы Неудивительно, что это решение было единогласно одобрено всеми 64 членами Исполнительного комитета NAR на встрече в воскресенье в NXT 2025 от NAR конференция в Хьюстоне.
План, включающий 75 проектов, подпадающих под 24 инициативы, будет реализован 1 января 2026 года. Однако руководители NAR неоднократно сообщали участникам NAR NXT, что некоторые части плана уже реализуются или являются продолжением и улучшением уже существующих проектов.
«Один из проектов — предоставить риелторам более эффективные аналитические данные о жилой и коммерческой недвижимости», Никия Райт, генеральный директор NAR, заявил на пресс-конференции в воскресенье. «Мы этим занимаемся, но делаем это по-другому. Чем больше RPR (Realtors Property Resource) внедряет ИИ в онлайн-среду, тем больше мы им оснащаем. Чем больше Лоуренс Юн начинает проводить предиктивный анализ на местном уровне, тем больше мы добавляем его в онлайн-среду».
По данным отраслевой группы, реализация трёхлетнего Стратегического плана позволит NAR модернизировать ассоциацию, повысить прозрачность, повысить ценность её деятельности для членов и предоставить им больше возможностей для обеспечения подотчётности ассоциации. Эта подотчётность будет отражена в новом ежегодном отчёте, который NAR опубликует с подробным описанием работы, проделанной по выполнению стратегического плана, а также в ежеквартальных отчётах, представляемых на заседаниях исполнительного комитета, где обсуждается ход реализации различных проектов.
NAR заявила, что пока не уверена, будет ли предоставлять своим членам ежеквартальный отчёт, отметив, что это будет зависеть от способности организации представить информацию в понятной и усвояемой форме. Однако Райт отметила, что будет присутствовать на саммитах брокеров, а представители NAR будут выступать на заседаниях государственных и местных органов власти по всей стране, рассказывая членам ассоциации о проектах и инициативах в течение года.
«Мы строим самолет так же, как и летаем на нем», — сказал Райт.
И хотя не все проекты в плане являются совершенно новыми, по словам Райта, новым является подотчетность, которую берет на себя NAR.
«Даже в тех проектах и инициативах, которые продолжаются, ответственность возрастает», — сказал Райт.
Стратегический план является результатом масштабной работы с представителями отрасли, в ходе которой, по словам NAR, были услышаны более 150 000 голосов на каждом уровне ассоциации и отрасли.
«Мы распространили план по всей стране, в 13 регионах, и многие люди приняли участие в обсуждении», — сказал Райт. «Встреча с брокерами, которая состоялась 13 и 14 октября, была очень важна, поскольку эти генеральные директора представляли более 700 000 наших членов, так что вы можете видеть, сколько мнений заинтересованных сторон было учтено при разработке плана».
Наиболее ценные проекты для участников
На основе отзывов, полученных от NAR, был разработан план и определены 24 инициативы, которые, по мнению членов ассоциации, будут наиболее ценными для их членского опыта. Изучив эти инициативы, комитет по стратегическому планированию разработал 75 проектов, но, по словам Райта, не все они реализуются одинаково: отраслевая группа составляет бюджеты всего за несколько недель на реализацию одних и за несколько месяцев на реализацию других.
«Примером чего-то с более длинным хвостом является бюджетирование с нулевой базой», — сказал Райт. «Невозможно трансформировать бюджет за три-четыре месяца, это потребует значительных изменений в отрасли, поскольку необходимо также координировать поступления взносов с государством и местными органами власти. Это вызывает разочарование во всей экосистеме в плане прозрачности, поэтому наша работа — это действительно долгосрочный проект».
Улучшения в анализе рынка в реальном времени
В рамках этих 75 проектов NAR выделила шесть ключевых проектов, являющихся частью плана. Эти стратегические проекты включают в себя расширение информации о рынке в режиме реального времени, предоставляемой членам ассоциации, создание форума для продвижения передовых юридических идей, пересмотр всех комитетов по управлению для уточнения их ролей, минимизации дублирования и сокращения избыточности, трансформацию процесса бюджетирования и установление рамок согласованности бюджета, разработку ресурсов для согласования деятельности национальных, региональных и местных ассоциаций, а также повышение ценности бренда риелтора.
Новые обязательства
Помимо этих инициатив и знаковых проектов, NAR также берет на себя ряд обязательств перед членами, партнерами, потребителями и отраслью в целом.
Для своих членов NAR стремится помогать риелторам процветать в их повседневной деятельности и создавать проактивную организацию. Для выполнения этого обязательства NAR планирует улучшить инструменты, обучение и поддержку, предоставляемые своим членам, а также развивать финансовые и операционные системы и структуры для предоставления им оперативной поддержки.
Для своих партнеров организация обязуется продвигать совместные решения путем совместной разработки программ и совместного использования ресурсов, а также содействовать более тесным партнерским отношениям, основанным на прозрачности и общих целях.
Что касается отрасли, NAR обязуется защищать и продвигать законные интересы риелторов, активно формируя «правовую защиту, которая отражает приоритеты риелторов и способствует развитию отрасли», а также подтверждая свою приверженность профессионализму путем укрепления этических стандартов и повышения квалификации действующих и новых лидеров ассоциации.
Наконец, обращаясь к потребителям, NAR в рамках данного плана обязуется отстаивать право собственности на недвижимость для всех посредством своей пропагандистской работы и укрепления доверия к бренду Realtor, позиционируя его как надежный символ профессионализма, честности и надежного обслуживания.
Заглядывая в будущее, NAR заявила, что для улучшения ситуации необходимо сдвинуть «большие камни». По мнению NAR, три из них — это рост ассортимента продукции и услуг, а также образовательного портфеля, повышение эффективности, особенно связанное с финансовой трансформацией, и управление юридическими рисками.
«Мы стремимся продолжать доказывать свою ценность», — сказал Райт. «Давайте подумаем, за что отвечает любая ассоциация в любой отрасли, и мы этим требованиям соответствуем. Мы здесь, чтобы служить нашим членам и поддерживать их».
English