Главная торговая ассоциация отрасли обратной ипотеки провела на прошлой неделе свое первое мероприятие 2025 года. В то время как настроение был в целом оптимистичен среди примерно 150 участников, приехавших в Ирвайн, Калифорния, на мероприятие, организованное Национальная ассоциация кредиторов обратной ипотеки (NRMLA) также были признаны трудности, с которыми сталкивается отрасль при распространении информации об обратной ипотеке.
Во время панельной дискуссии о пропагандистская работа отрасли чтобы начать события дня, Джим Кори — сопредседатель NRMLA и управляющий директор по обратной ипотеке в Гильдейская ипотека — рассказал о том, чего отрасль надеется достичь, наладив связь с более широким кругом профессионалов в сфере ипотечного кредитования и смежных областях для обсуждения продукта.
Вынашивание плана
Описывая усилия этого года по налаживанию связей, можно сказать, что они зародились во время ежегодной встречи и выставки NRMLA в прошлом году в Сан ДиегоКори рассказал, как новые усилия потребовали критического анализа того, что работает, а что нет, когда речь идет о защите интересов отрасли.
«Когда мы смотрим на то, что делает NRMLA, это превосходная работа», — сказал он. «Но многое из этого остается незамеченным. Что действительно замечается, так это количество кредитов, которые мы выдаем, — размер отрасли. И, честно говоря, у нас есть проблема с дистрибуцией».
По его словам, чтобы решить эту проблему, отрасли потребуется больше людей, которые будут обсуждать и выдавать обратную ипотеку, чтобы объединить усилия и преодолеть «невероятно низкий» уровень проникновения.
Общая ставка, которая, по оценкам, составляет около 2% от общего объема рынка ипотечных кредитов, слишком низкая «для продукта с таким высоким уровнем удовлетворенности», пояснил он.
С этой целью NRMLA и сопредседатели Кори и Майк Кент «Мы разработали план, состоящий из «многолетней, долгосрочной, постоянной программы, в рамках которой мы хотим повысить осведомленность об обратной ипотеке среди смежных отраслей, ассоциаций и групп», — пояснил Кори.
Основное внимание будет уделяться повышению осведомленности в тех областях, которые, по мнению ассоциации, могут принести наибольшую пользу, при этом в качестве ключевого примера приводится обратная ипотека на покупку жилья.
Кори уже является известным сторонником программы конвертации ипотеки под залог жилья (HECM) для покупки (H4P) — и он говорили об этой работе с ЖильеПроволокаЕжедневная обратная ипотека (RMD) несколько раз.
Но у него также есть страсть к защите интересов отрасли, что он назвал в ходе обсуждения одной из причин, по которой он решил взять на себя роль сопредседателя NRMLA.
«Одной из самых больших областей, на которую мы смотрим, является обратная покупка», — сказал он. «Мы просто думаем, что это потрясающий продукт. И если обратная ипотека недоиспользуется, обратная покупка настолько недоиспользуется, что это почти преступление».
Отправляемся в путь
Кори добавил, что он и другие представители отрасли отправятся в путь на различные мероприятия, чтобы запустить эту инициативу. Он призвал участников NRMLA присоединиться к нему и их коллегам по отрасли.
«Когда я смотрю на эту проблему — эту проблему «распределения» — я думаю, что нам нужна помощь каждого», — сказал он. «Слишком долго мы относились к реверсу как к нашей маленькой программе, к чему-то, за что можно держаться. Но нам нужно, чтобы каждый из вас, в этой комнате, в ассоциации и во всей реверсивной отрасли, стал распорядителем программы. Нам нужно распространить эту информацию среди других оригинаторов. Прилив поднимает все лодки».
Ожидать, что другие специалисты займутся обратной ипотекой без участия отраслевых экспертов, было бы сложной задачей. Кори призвал участников высказать свое мнение, учитывая их опыт работы с продуктом.
«Мы эксперты», — сказал он. «Мы те, кто действительно знает эту программу. И вместо того, чтобы держаться за наш маленький участок земли, нам нужно распространять информацию, привлекать больше людей и учить их делать это правильно».
Знание того, что необходимо
Кори особенно подчеркнул последний пункт — обратная ипотека имеет давнюю историю. репутационные проблемы из-за восприятия того, что компания плохо относится к своим клиентам.
Однако современный класс профессионалов отрасли увидел, что означает для клиентов дополнительное регулирование и ориентированный на обслуживание подход, судя по уровню удовлетворенности, на который он ссылался.
«Мы знаем, что работаем с пожилыми американцами, защищенным классом», — сказал он. «Им нужны дополнительные уровни обслуживания, дополнительные уровни доверия. Вы все это предоставляете. И нам нужно научить других делать то же самое. Но чтобы это сделать, нам нужно больше людей, чтобы увеличить распространение этой программы».
Кори добавил, что для любого, кто является создателем обоих форвардные и обратные ипотечные кредиты, это может послужить наглядной иллюстрацией потенциальной ценности для клиентов старшего возраста.
«Нам нужно, чтобы среднестатистический форвардный инициатор каждый раз, когда он видит заемщика в возрасте 62 или даже 55 лет, предлагал ему опцию обратной ипотеки», — сказал он о целях плана.
«Будь то обратная покупка, рефинансирование с выплатой наличными или кто-то смотрит на HELOC, как только они определят, что их заемщик достиг совершеннолетия, они должны предложить обратную ипотеку».
По словам Кори, одновременное размещение форвардных и обратных продуктов для клиента может привести к тому, что обратная ипотека зачастую будет выглядеть «лучше во многих отношениях».
English