Делать правильные вещи легко в теории, но часто труднее всего на практике. Наша семья основала Baird & Warner более века назад с миссией служить покупателям и продавцам с прозрачностью и честностью, и за это время мы пережили много изменений в нашей отрасли. Иногда наш выбор не был самым популярным, но в нашей ДНК всегда было делать то, что правильно. Мой отец, который в 1960-х годах выступил против распространенной тогда практики «красной черты», что в конечном итоге повлияло на создание федерального Закона о справедливом жилье, — это всего лишь один пример.
Я всегда считал, что брокерские комиссии покупателей и продавцов должны выплачиваться их соответствующими клиентами, либо напрямую, либо через транзакцию, обеспечивая полную прозрачность для всех сторон. После десятилетий непрозрачности и нескольких коллективных исков 17 августа обновленная служба Multiple Listing Service (МЛС) были приняты политики в соответствии с Национальной ассоциацией риэлторов (НАР) изменения в требуемой практике урегулирования. Из наиболее существенных первое требует, чтобы участники MLS, работающие с покупателем, заключали письменное соглашение до осмотра объекта недвижимости, а второе требует исключения поля компенсации брокера покупателя в MLS.
Второе требование — критический поворот, учитывая, что иск против NAR был основан на принципах антимонопольного регулирования и управления. Мы должны следовать не только букве, но и духу соглашения, а также прислушиваться к тону предупреждений Министерства юстиции. Мне ясно, что любой брокер или компания по недвижимости, ищущая обходные пути, включая размещение компенсация на своем веб-сайте или в другой рекламе, только увековечит те же самые практики, которые привели нас туда, где мы находимся сегодня, и рискует спровоцировать цикл судебный процесс.
Сегодняшние потребители имеют доступ к большему количеству информации, чем когда-либо прежде, и наша работа — быть их доверенным советником, а не привратником списков, основанных исключительно на компенсации, которую мы получаем. Как высокопорядочные, хорошо обученные профессиональные брокеры, мы заслуживаем доверие и компенсацию наших клиентов, демонстрируя нашу экспертность, навыки ведения переговоров и фидуциарную ответственность.
После участия в нескольких десятках встреч и тренингов, наши брокерская деятельность Несмотря на то, что с прошлого года мы придерживаемся этих изменений, я более чем когда-либо решительно продолжаю традиции нашей компании и прошу все брокерские компании и риелторов делать то, что правильно для наших клиентов и будущего нашей отрасли.
Стив Бэрд — президент и генеральный директор Baird & Warner Real Estate.
Эта колонка не обязательно отражает мнение редакции HousingWire и ее владельцев.
Чтобы связаться с редактором, ответственным за эту статью: zeb@hwmedia.com
English