Хизер Ловье сменила Билла Эмерсона на посту главного операционного директора Ракетные компании после назначения совета директоров 20 июня. Эмерсон останется президентом Rocket.
Ветеран отрасли, Ловье присоединился Ракетная ипотека, кредитного подразделения компании, в 2003 году. Последние два десятилетия она сосредоточила свое внимание на повышении операционной эффективности и улучшении качества обслуживания клиентов, заявили в компании. Ее предыдущая должность была директором по работе с клиентами.
«Компенсация Ловье за ее новое назначение будет определена позднее», — сказал Рокет в заявлении 8-K, отправленном в Комиссия по Безопасности и Обмену (SEC).
Это последняя смена топ-менеджера, поскольку Rocket реализует свою миссию по развитию процесса домовладения на основе искусственный интеллект (AI) под руководством Варуна Кришны.
В мае Rocket объявила Шон Малхотра, бывший Томсон Рейтер и Интел исполнительный директор в качестве первого технического директора компании. В январе он нанял Джонатан Милденхолл, бывший Эйрбнб и Кока-Кола исполнительного директора на недавно созданную должность директора по маркетингу. Кроме того, финтех-эксперт Аластер (Алекс) Рэмпелл, который стал соучредителем нескольких финтех-компаний, в том числе Подтвердить, вошел в совет директоров Rocket.
В прошлом году, Джей Фарнер и Боб Уолтерс объявили об уходе из компании.
Руководители ракетных компаний надеются, что их инвестиции в искусственный интеллект повысят прибыльность. Согласно документам, поданным в SEC, Rocket сообщила о чистой прибыли по GAAP в размере $291 млн. в первом квартале 2024 года после убытка в размере $233 млн в четвертом квартале 2023 года.
На этой неделе компания объявила о партнерство с Инстабаза, ИИ-компания, специализирующаяся на неструктурированных данных. Instabase поможет извлекать неструктурированные данные из кредитных документов и позволит в дальнейшем автоматизировать процесс кредитования. Цель – быстрее закрыть кредиты.