По оценкам Кэлли Келли, продажи домов в Бойсе, Айдахо, снизился на 20% ежегодно в октябре 2022 года, когда ставки по ипотечным кредитам удвоились по сравнению с самыми низкими показателями после пандемии.
«В мае 2022 года у нас был годовой прирост в 60%, и это был пик. А затем мы потеряли 20% из этого пять месяцев спустя, и рынок просто плыл с января 2023 года по январь 2025 года», — сказал Келли, брокер-владелец Marathon Realty в Айдахо.
Несмотря на эти сложные условия, Келли зафиксировала свой лучший год в 2023 году и превзошла его в 2024 году. Она сказала, что, несмотря на сохраняющуюся вялую рыночную конъюнктуру, 2025 год также обещает быть отличным.
«У многих агентов были действительно трудные годы, но с каждым годом мой бизнес растет», — сказал Келли.
Поиск нового бизнеса
В разгар COVID-19 рынок жилья В мае 2022 года средняя медианная цена за 90 дней в районе метро Бойсе выросла почти до $650,000, что на $250,000 больше, чем в мае 2019 года, согласно данным Данные HousingWire.
Кроме того, его индекс активности рынка превышал 60 в течение почти 18 месяцев с начала августа 2020 года по конец мая 2022 года. HousingWire Data считает, что любой индекс активности рынка выше 30 свидетельствует о рынке продавца.
«Чтобы добиться успеха во время пандемии, нужно было просто держать руку на пульсе», — сказал Келли. «Вы получали лицензию, и если вы были членом PTA или участвовали в жизни своей церкви или чем-то еще в своем сообществе, вы внезапно получали все эти направления.
«Но когда этот реферальный клапан закрылся, они поняли, что не знают, как получить бизнес, кроме как получить его сами. Вам нужно быть последовательным в своем маркетинге и рекламе, если вы хотите сохранить и развить свой бизнес».
Для Келли это подразумевает глубокую приверженность маркетингу через ЗиллоуПрограмма Premier Agent, которая была ее основным источником бизнеса в течение последних восьми лет. Получив более $500,000 дохода за первые несколько лет своей карьеры, Келли захотела продвинуться еще дальше и нацелилась на семизначную зарплату.
«Я работала очень усердно и думала, что мне придется работать вдвое усерднее или иметь такую огромную команду, чтобы заработать $1 миллион. Но потом я поняла, что мне нужно тратить деньги, чтобы зарабатывать деньги, и я решила пойти ва-банк на Zillow», — сказала она.
В 2023 году эта стратегия привела ее к закрытию 71 транзакционная сторона на сумму $39.8 млн. в объеме продаж, по данным 2024 RealTrends проверено Рейтинги. Поскольку рынок жилья в Бойсе замедлился (его индекс активности рынка сейчас колеблется на уровне 40), Келли заявила, что не изменила свою бизнес-стратегию. Но она признает, что получение холодных лидов от Zillow не для всех.
«Нужно быть очень упорным и хотеть преобразовать этот бизнес. … Я не потеряла ни энтузиазма, ни энергии для этого», — сказала она.
Сфера влияния
У Холли Мэлони другая стратегия, ориентированная на возвращение к основам и построение прочных отношений с клиентами.
Внутренний рынок Мэлони Цинциннати в настоящее время страдает от низкий уровень обеспеченности жильем. По состоянию на 18 апреля 2025 года среднее количество активных односемейных объявлений за 90 дней составило 2239. Это выше минимума после пандемии в 1400 в мае 2022 года, но значительно ниже показателя в 4100 в апреле 2019 года, согласно данным HousingWire.
По словам Мэлони, эти условия низкого уровня запасов — в сочетании с ипотечными ставками и последствиями комиссионные иски — создал «столпотворение» среди покупателей и продавцов.
«Мы взялись за эту задачу и рассматриваем ее как возможность стать более заметными для наших потенциальных покупателей и продавцов, и мы убедились, что действуем проактивно, а не реактивно, подготавливая их к тому, как выглядит текущий рынок», — сказал Мэлони, агент с Эксп Недвижимость.
Учитывая, насколько запутанными были дела у потребителей, Мэлони заявила, что она «удвоила» ставку на общение с клиентами и их обучение, особенно в сфере своего влияния. Оставаясь на первом месте у людей, которые «любят нас и доверяют нам», как выразилась Мэлони, она смогла создать устойчивый поток реферального бизнеса.
Как и Келли, Мэлони также имеет дело со своей долей холодных лидов. Они в основном приходят из открытых дверей и впервые покупающий дом По ее словам, она проводит образовательные мероприятия совместно с местными кредиторами.
«Многие покупатели и продавцы сбиты с толку урегулированием иска о комиссии и обязательным соглашения о представительстве покупателя«Поэтому мы видим, что и покупатели, и продавцы приходят в наши дома открытых дверей, просто чтобы узнать об изменениях в деловой практике.
«Если вы проявляете инициативу и способны обучать их и отвечать на их вопросы, то таким образом мы можем генерировать обилие бизнеса».
Ее стратегии окупились, поскольку она заработала топ 10 рейтинг в Огайо после закрытия 94 сторон в 2023 году, по данным RealTrends.
«Опирайтесь на свой опыт»
Вверх в Бостон, Колдвелл Банкер Риэлти Агент Рич Хорнблауэр применил аналогичный подход к развитию бизнеса.
Подобно Цинциннати, Бостон также сталкивается с ограниченным инвентарем: по состоянию на середину апреля в районе Большого Бостона было чуть более 2000 активных объявлений о продаже односемейных домов. Для сравнения, в апреле 2019 года было около 6000 активных объявлений.
«Чтобы получить листинги, нужно быть последовательным и убедиться, что вы показываете свое ценностное предложение и опираетесь на свой опыт», — сказал Хорнблауэр. «С покупателями вы должны информировать их о том, чего ожидать от рынка, который может отличаться в зависимости от времени года, и просто убедиться, что они делают сильные предложения, поэтому вам нужно знать рынок».
Хорнблауэр сказал, что он делает все возможное, чтобы у его клиентов был положительный опыт работы с ним, что помогло ему создать сильную линию рекомендаций. Он также опирался на социальные медиа как способ поддерживать связь с бывшими клиентами, гарантируя, что он останется в центре внимания.
Эти стратегии приносят свои плоды для Хорнблауэра, который был Агент №2 по рейтингу в Массачусетсе в 2024 году по количеству сторон транзакций. Он закрыл 105 сторон на $33.7 млн объема продаж в 2023 году, согласно данным RealTrends.
Дальше по Восточному побережью Камил Андрукевич — представитель Новой Британии, Коннектикут- агент для Группа компаний «Нью Хаус» — также сталкивается с проблемой ограниченного запаса.
Как и Хорнблауэр, он сосредоточился на том, чтобы убедиться, что потенциальные клиенты хорошо информированы о том, чего ожидать на текущем рынке жилья. Но поскольку предложение было настолько ограниченным, ему пришлось быть более креативным, помогая продавцам находить места для переезда, если они не нашли новый дом до того, как продадут свой текущий.
«Мы находим их аренда, выполнение условий продажи дома по предложениям и даже заключение договоров обратной аренды в рамках контракта», — сказал Андрукевич.
По его словам, хотя Андрукевич по-прежнему сосредоточен на текущих клиентах, он делает все возможное, чтобы поддерживать связь с прошлыми клиентами и поддерживать поток лидов.
«Мне кажется, что ошибка № 1, которую совершает каждый агент, заключается в том, что они слишком сосредоточены на текущей сделке и забывают о своих прошлых клиентах», — сказал Андрукевич. «Исследования показали, что через пять или шесть лет покупатели забывают, кто продал им дом, если только их агент не оставался на связи».
Кроме того, поскольку запасы стали более скудными, Андрукевич сказал, что он не боялся выходить за рамки своего основного рынка, если клиент хотел купить что-то подальше. Его готовность проехать дополнительные мили помогла ему закрыть 81 сторону По данным RealTrends, в 2023 году он займет шестое место в Коннектикуте.
«Я поеду в другие части штата, если у меня есть клиент, который ищет инвестиционную недвижимость. В прошлом году у меня было много клиентов, которые искали дома у озера, поэтому я ездил по всему штату», — сказал он.
Будьте проще
В отличие от Блэра Уайта, который готов путешествовать, он сосредоточил свой бизнес исключительно в центре Неаполя, Флорида.
После бума в эпоху пандемии рынок жилья в Неаполе резко остыл, инвентарь вернулся к уровню 2019 года, а медианная цена предложения снизилась до уровня 2022 года. Несмотря на эти проблемы, Уайт сказал, что его бизнес остается сильным.
«У меня есть деловые партнеры, которые обслуживают другие части метрополии и которым я доверяю, и которые хорошо обслуживают этих клиентов, но я обнаружил, что не распыляясь слишком сильно и просто будучи настоящим экспертом в своем рынке, я сотворил чудеса для своего бизнеса», — сказал Уайт, агент с John R. Wood Properties Christie's International Real Estate.
«Знание — сила, и знание моей области не только укрепляет мою уверенность, но и доверие моих клиентов ко мне», — сказал он.
Уайт отметил, что, как и ведущие агенты на других рынках, он уделяет особое внимание хорошему отношению к своим клиентам и обеспечению их надлежащего образования.
«Это звучит банально, но на самом деле все так же просто: относитесь к людям так, как вы хотели бы, чтобы они относились к вам, и будьте максимально прозрачны», — сказал Уайт.
Прямолинейная стратегия Уайта привела его к № 6 ранг по количеству транзакций в Неаполе, после того как в 2023 году он зарегистрировал 36 сторон и объем продаж $35,5 млн. И хотя его стратегия может отличаться от других, он также считает, что не существует единого ключа к успеху агента.
«На самом деле главное — не усложнять и делать то, что у вас получается лучше всего», — сказал Уайт.
English