
(Изображение создано искусственным интеллектом в Midjourney.)
The Ассоциация риэлторов Алабамы (AAR) привлек внимание общественности на прошлой неделе, когда он отправил письмо к Национальная ассоциация риэлторов (NAR) и попросили большей гибкости, чтобы позволить членам решать, к каким уровням ассоциаций риелторов они хотели бы присоединиться. Но, по мнению многих в отрасли, риелторы в Алабаме не единственные, кто ищет большего выбора.
«Есть небольшое, но растущее число людей, которые считают, что всю структуру того, как все было, необходимо пересмотреть и, возможно, изменить», Стив Мюррей, соучредитель RealTrends Консалтинг, говорится в заявлении. «Они сомневаются, следует ли им иметь выбор».
Мюррей сказал, что он общался с растущим числом брокеров, которые выступают против нынешней модели трехстороннего членства. Они говорят своим местным и государственным ассоциациям, что больше не будут придерживаться давней практики, требующей, чтобы все агенты были членами NAR или ассоциации, если брокер является риелтором. Кроме того, они отмечают, что больше не будут собирать членские взносы своих агентов в ассоциации.
Джейсон Хабер, брокер в Компас и основатель Американская ассоциация недвижимостисказал, что он был впечатлен смелостью, которая потребовалась AAR, чтобы написать и отправить свое письмо.
«Это очень трудно сделать, и я уверен, что это было нелегко, так что огромная заслуга в их убежденности», — сказал Хабер. «Я также думаю, что это важный момент для отрасли, потому что эти устаревшие системы, которые существовали на протяжении поколений, теперь подвергаются сомнению».
Как и Мюррей, Хабер не считает, что AAR — единственная ассоциация, рассматривающая подобный шаг.
«Трудно быть первым, и именно поэтому я чувствую, что это действительно мужественный момент для них, но я не думаю, что они будут последними», — сказал Хабер. «Вот как происходят перемены. Нужен человек с мужеством, чтобы высказаться и начать действовать, и другие последуют этому примеру».
Отзывы о членстве
Согласно письму AAR, написанному генеральным директором Джереми Уокером и президентом Сенией Джонсон, торговая группа сочла необходимым довести этот вопрос до сведения NAR после того, как ее члены выразили желание иметь различные варианты членства в AAR. Опрос по обслуживанию участников 2024 г., опубликованный в июле.
Опрос показал, что в то время как подавляющее большинство из почти 1200 респондентов оценили AAR и их местные ассоциации как «хорошие» или «отличные», только 49% дали NAR такую же оценку. Кроме того, 45% респондентов оценили NAR как «удовлетворительные» или «плохие», в отличие от 17% для AAR и 15% для их местной ассоциации.
На вопрос о том, хотели бы они выбирать, к какому уровню риелторской организации они будут принадлежать, 57% респондентов ответили, что они полностью или частично поддерживают это, в то время как только 15% категорически против предоставления возможности выбора.
Если бы им дали выбор, 46% сказали, что они все равно присоединились бы ко всем трем уровням, в то время как 33% сказали, что присоединились бы только к своим государственным и местным ассоциациям, за ними следует 13%, которые присоединились бы только к своей местной ассоциации. Только 4% сказали, что их единственной принадлежностью будет ассоциация их штата, в то время как менее 1% были бы единственными членами NAR.
В исследовании также отмечено, что в прошлом году 30% респондентов заявили, что они рассматривали возможность выхода из NAR, в то время как 25% в некоторой степени или полностью поддерживают выход своей брокерской компании или франшизы из национальной торговой группы.
Когда их спросили, поддерживают ли они выход своей местной ассоциации или AAR из NAR, эти доли подскочили до 37% и 40%, которые в некоторой степени или решительно поддерживают выход соответственно. Кроме того, респонденты 49% заявили, что они в некоторой степени или решительно поддерживают сокращение членства до двустороннего с государственными и местными службами.
«Поскольку все больше членов выражают свое разочарование организационной структурой, которая, по их мнению, им не подходит или в которой они не хотят быть частью, эти разочарованные члены активно ищут альтернативы членству в риэлторской ассоциации», — пишут Уокер и Джонсон. в их письме.
«Если мы не будем действовать, мы можем потерять этих членов навсегда. Однако, допуская большую гибкость, мы можем сохранить их в качестве членов на одном или нескольких уровнях организации, в зависимости от того, где они видят наибольшую ценность и выбирают свое место. Мы считаем, что наделение наших членов этой способностью принятия решений будет в лучших интересах организации в долгосрочной перспективе».
Похожие мнения в других местах
По словам брокера с Восточного побережья, пожелавшего остаться неназванным, Жилищный провод, большинство агентов на самом деле не понимают, в чем ценность вступления в NAR.
«Агенты на самом деле ничего не получают от членства в NAR», — сказал брокер. «Я думаю, что это важный политический голос, но я не знаю, обязательно ли заставлять каждого риелтора платить и быть членом NAR, чтобы иметь сильный голос на политической арене».
Брокер отметил, что многие агенты разделяют взгляды риелторов Алабамы, и что их разочарование трехсторонним соглашением во многом обусловлено тем фактом, что NAR относится ко всем рынкам жилья и штатам одинаково, потенциально игнорируя местные обычаи и правила.
«Я думаю, что они иногда перегибают палку, занимая национальную позицию по вопросам правил и положений, которые они навязывают всем членам. Мы не все одинаковы, и я не думаю, что NAR принимает это во внимание», — сказал брокер. «Они разочарованы тем, что NAR ставит нас в положение судебных исков, а затем выпускает эти предписания и не позволяет местным лидерам решать, что хорошо и правильно для их местной ассоциации».
По мнению Мюррея, дополнительным источником разочарования является то, что агентам и брокерам, обслуживающим несколько или несколько крупных сообществ, приходится вступать в несколько пересекающихся ассоциаций, чтобы получить доступ к многопрофильным сетям и эффективно обслуживать своих клиентов.
«Они задаются вопросом, почему им нужно состоять в восьми или десяти различных ассоциациях риэлторов, чтобы получить доступ к трем или четырем MLS», — сказал Мюррей. «Я знаю многих из них, кто хочет, чтобы эта практика прекратилась. NAR придется на самом деле представить дело почему кто-то должен платить свои национальные взносы».
В заявлении, отправленном по электронной почте, представитель NAR выступил в защиту трехстороннего членства в организации риелторов, заявив, что оно «дает возможность» членам и потребителям «получить доступ к локализованным ресурсам и услугам, а также извлекать выгоду из общенационального голоса, единой платформы для защиты интересов и единого Кодекса этики».
Представитель также отметил, что в настоящее время ежегодные взносы NAR установлены в размере $156, в то время как государственные и местные ассоциации устанавливают свои собственные взносы.
В то время как те, кто работает в этой отрасли, рассматривают письмо AAR как позитивный шаг для рынка недвижимости, Стивен Бробек, старший научный сотрудник Федерация потребителей Америки (CFA) не считает, что массовый уход агентов из NAR пойдет на пользу потребителям.
«Если запрос отражает желание риелторов обойти новые правила NAR по вознаграждению агентам и его Кодекс этики, он несет в себе существенные долгосрочные риски усиления судебных разбирательств и общественного порицания. CFA раскритиковала элементы как соглашения, так и кодекса, но мы также признаем, что они обеспечивают определенный порядок на рынке и выгоду для потребителей», — написал Бробек в электронном письме.
«Мы обеспокоены тем, что без этих правил государственные регулирующие органы не смогут справиться с многочисленными агентами и брокерами, действующими в этой отрасли. Отчет ОПАСНОСТЬ 2015 определены как «некомпетентные» или «нечестные». Мы продолжаем надеяться, что реформаторы в NAR инициируют изменения, которые придадут членству в риелторской ассоциации реальный потребительский смысл. Мы не считаем, что эти изменения происходят на уровне штата».
Хотя пока неясно, приведет ли письмо AAR к каким-либо существенным изменениям, Хабер считает, что простое обнародование этой проблемы уже является победой для отрасли.
«Это сдвиг. Мы всегда принимали статус-кво, и я думаю, что в долгосрочной перспективе это хорошо. Это хорошо во имя прозрачности, выбора и ответственности в отрасли», — сказал Хабер. «Неважно, как все пойдет, я думаю, что это чистый позитив для отрасли».