The Национальная ассоциация кредиторов обратной ипотеки (NRMLA) завершила выпуск своего ежегодного собрания и выставки 2024 года в четверг днем. Присутствующие рассказали ЖильеПроволокаReverse Mortgage Daily (RMD) отметила, что мероприятие предоставило широкие возможности для налаживания связей и распространения образовательного контента, а также укрепило надежды на рост отрасли в ближайшие годы.
Различные типы участников — включая инициаторов кредитов, брокеров и поставщиков — вышли с мероприятия с разными сообщениями. Поставщики были довольны взаимодействием с текущими и потенциальными деловыми партнерами, в то время как инициаторы и брокеры хвалили образовательный контент и присутствие лидеров жилищного сектора из Министерство жилищного строительства и городского развития США (ХУД).
Однако другие, в том числе ветераны отрасли с большим стажем, также заявили, что ощутили на мероприятии некую энергетику.
«Проницательно и вдохновляюще»
«Конференция 2024 года в Сан-Диего будет иметь новое настроение и новую энергию, своего рода обновленную энергию, чтобы занять новые позиции в ипотечной базе», — сказал Джордж Моралес, национальный директор по продажам Ипотечный каденс. «Это чувствуется среди участников и руководства NRMLA, а также среди кредиторов, которые здесь представлены. Участие в этой конференции было действительно познавательным и вдохновляющим».
Кристина Хармес Хика, специалист по обратной ипотеке из Сан-Диего, Решения по обратному кредитованию, почувствовала прилив энергии от материалов конференции.
«Всегда очень здорово общаться с другими людьми в отрасли», — сказала она. «Например, на сессии, которую мы только что посетили, андеррайтеры, было приятно услышать, как они подходят к своей работе с настроем на одобрение файлов, которые должны быть одобрены, а не на попытку дисквалифицировать их. Придя из передового мира, где андеррайтеры часто действовали аналогичным образом, приятно видеть такой подход и здесь.”
Хармес Хика также выделил присутствие HUD, как Федеральное жилищное управление (FHA) Комиссар Джулия Гордон и руководитель отдела жилищного консультирования Дэвид Беренбаум выступил перед собравшимися на месте.
«Всегда полезно прояснить, что на самом деле является руководством HUD по сравнению с другими требованиями», — сказала она. «Некоторые люди в комнате могут подумать: «Просто так они это делают», но на самом деле это руководства HUD, которым мы все должны следовать».
Образовательный материал
Глен Смарт и Робин Лумис — семейная пара, специалисты по обратной ипотеке из Аризоны. ранее профилировался RMDКаждый из них подошел к мероприятию с точки зрения организаторов и нашел ценность в образовательном контенте.
«Нам всегда нравится приходить сюда, потому что встречи с нашими поставщиками дают нам ценные идеи», — сказал Смарт. «Хотя мы и являемся давними ветеранами отрасли, каждый раз, когда мы посещаем это мероприятие, мы собираем маленькие крупицы информации, которые мы можем использовать в нашей повседневной работе».
Лумис согласился, особо указав на контент, связанный с обслуживание как особенно полезный для ее бизнеса.
«Один из моих любимых аспектов — все, что связано с обслуживанием. Мне очень нравится учиться лучше общаться как с нашими клиентами, так и с сервисными службами, чтобы мы могли выявлять и решать потенциальные проблемы на ранних этапах, предотвращая проблемы для наших клиентов в будущем», — сказала она.
Возможности подключения
Меган Авальт, вице-президент компании по реверсивному титулу и эскроу Allegiant Reverse Services (ARS), извлекла наибольшую пользу из общения с деловыми партнерами. Это особенно полезно для нее, поскольку удаленная работа стала гораздо более распространенной.
«Конференция прошла отлично», — сказала она. «Для нас это всегда прекрасная возможность снова связаться с отраслевыми партнерами и клиентами, а также увидеть людей лицом к лицу, особенно с учетом того, что мы больше не можем посещать офисы или много путешествовать, так как так много людей работают удаленно. Это действительно кажется нашим лучшим и единственным шансом увидеть всех лично».
Тане Кейб, бывший руководитель отдела обратной ипотеки и нынешний владелец образовательного продукта Набор инструментов HECM, сказал, что существует мало других возможностей для общения с такой потенциально восприимчивой аудиторией.
«Я не знал, чего ожидать, поскольку это моя первая конференция NRMLA, а я занимался обратной ипотекой с 2004 года и ипотекой с 1993 года», — сказал Кейб. «Приемлемость была потрясающей. Решение приехать сюда, поставить выставочный стол и поговорить с людьми о том, чего мы пытаемся добиться в отрасли, было потрясающим».
Возможности для роста
Райан Огата, который ведет операцию обратной ипотеки в Ставка, сказал, что он нашел мероприятие продуктивным, но надеется на больший рост в будущем. Он также оценил то, что он назвал «сотрудничеством» других кредиторов в этой сфере, с которыми он конкурирует, но которые также являются поставщиками хорошей информации.
«Да, мы конкуренты, но в то же время даже такой крупный игрок, как мы в Rate, занимает лишь часть рынка форвардной ипотеки», — сказал он. «Так что, хотя мы и крупный игрок, на рынке все еще есть огромные возможности. Независимые компании сотрудничают, конкурируя, потому что все они стремятся заполучить оставшиеся 97% бизнеса».
Однако динамика обратной ипотеки иная, поскольку даже давние игроки понимают необходимость в некоем катализаторе, который вывел бы бизнес на более высокие обороты.
«Процентные ставки «Это может помочь в краткосрочной перспективе, но они не спасут отрасль», — сказал Огата. «Нам нужно продавать продукт большему количеству клиентов. Рефинансирование HECM-в-HECM может принести немедленный доход, но оно все равно нацелено на того же клиента, у которого уже есть продукт.
«Нам необходимо выйти за рамки текущего уровня проникновения на рынок 2%, поскольку повторная переработка такого процента не обеспечит долгосрочного роста».
English