Успешные люди обладают системой убеждений, которая дает им силу достигать своих целей, независимо от обстоятельств или ситуаций. Это не значит, что они не сталкиваются с неудачами и неудачами; скорее, они отказываются позволять этим препятствиям мешать им раскрыть свой потенциал.
По большинству стандартов у меня была очень успешная карьера в сфере недвижимости — как мегаагент Keller Williams, брокер-владелец и автор бестселлеров. За последние 14 лет мне посчастливилось тренировать некоторых из самых успешных агентов по недвижимости в стране. Что я могу искренне подтвердить, так это то, что «успех оставляет следы», и следующие семь хаков мышления являются важнейшими компонентами системы убеждений любого успешного агента.
1. Путь к знаниям короче, чем жизнь сожалений
Если вы читаете этот пост, вы, вероятно, человек, который ценит обучение. Хотя этот хак мышления может показаться базовым, для того, чтобы по-настоящему понять его значение, требуется более глубокое исследование.
Многие из моих клиентов-коучеров жаждут знаний, но часто ищут их в областях личного интереса, а не в областях, где им больше всего нужно учиться и совершенствоваться. Эта тенденция заставляет нас читать, слушать и впитывать информацию, которая соответствует нашим текущим убеждениям и пониманию.
Будучи взрослыми, мы можем колебаться, стоит ли тратить время на изучение новых вещей, которые кажутся неинтересными, сложными или выходящими за рамки нашей зоны комфорта. Однако по мере того, как вы строите и развиваете свой бизнес в сфере недвижимости, вы столкнетесь с трудностями, требующими новых подходов.
Помните цитату Эйнштейна: «Вы не можете решить проблему, думая так же, как и вы, ее создав» или поговорку Генри Форда: «Делай то, что ты всегда делал… и получай то, что ты всегда получал».
«Невозможно решить проблему, используя тот же образ мышления, который ее создал».
—Альберт Эйнштейн
Этот мысленный трюк напоминает нам, что, несмотря на время и усилия, необходимые для изучения чего-то нового, сложного или скучного, это гораздо лучше, чем жить с сожалением о том, что не раскрыл свой полный потенциал.
Помните об этом, когда будете читать оставшиеся советы. 
2. «Успех должен наступить»
Как и многие другие, я жажду признания, подтверждения и денег. Однако успех в этих вещах никогда не приходит именно тогда, когда я этого хочу, или именно так, как я этого ожидал. Этот феномен объясняется в книге Поиск смысла человеком, автором которого является переживший Холокост Виктор Э. Франкл.
В своей книге Франкл утверждает: «Не стремитесь к успеху. Чем больше вы стремитесь к нему и делаете его целью, тем больше вы его упустите. Ведь к успеху, как и к счастью, нельзя стремиться; он должен возникнуть, и он возникает только как непреднамеренный побочный эффект личной преданности делу, более великому, чем вы сами…[ ]. Вы должны позволить ему случиться, не заботясь о нем.[ ]… Тогда вы доживете до того, чтобы увидеть, что в долгосрочной перспективе — в долгосрочной перспективе, я говорю! — успех последует за вами именно потому, что вы забыли о нем подумать».
«Не стремитесь к успеху. Чем больше вы стремитесь к нему и делаете его целью, тем больше вы его упустите».
—Виктор Франкл
Когда Франкл опубликовал книгу, он намеренно не стал упоминать свое имя на обложке, не желая, чтобы его ассоциировали с ней. Несмотря на долгую и успешную карьеру психолога, автора и педагога, именно за эту работу его в конечном итоге стали больше всего уважать.
Этот хак мышления побуждает нас сосредоточиться на помощи другим, веря, что признание, подтверждение и финансовое вознаграждение последуют в долгосрочной перспективе — хотя, возможно, и не так, как мы ожидаем. Ваш результат может оказаться даже лучше!
3. То, на чем вы фокусируетесь, расширяется
Этот трюк с мышлением, представленный в книге Секреты мышления миллионера, написанная Т. Харвом Экером, основана на идее, что наши мысли формируют нашу реальность. Понимание того, что все, о чем мы постоянно думаем, будь то позитивное или негативное, имеет тенденцию расти и становиться более заметным в нашей жизни.
Когда мы сосредотачиваемся на позитивных аспектах — таких как благодарность, цели или личностный рост — наше внимание усиливает эти области, помогая нам замечать больше возможностей, решений и причин для удовлетворенности.
Когда мы сосредотачиваемся на позитивных аспектах — таких как благодарность, цели или личностный рост — наше внимание усиливает эти области, помогая нам замечать больше возможностей, решений и причин для удовлетворенности.
И наоборот, если мы зацикливаемся на проблемах, страхах или препятствиях, они также увеличиваются, поскольку наш разум становится более настроенным на неудачи и трудности, из-за чего они часто кажутся больше, чем они есть на самом деле.
Это происходит потому, что разум настроен отфильтровывать информацию, которая не соответствует нашему фокусу. Например, предположим, что вы сосредоточены на более высоких процентных ставках и причинах, по которым покупатели не могут купить сегодня. В этом случае вы пропустите сигналы возможностей, такие как больший запас, стимулы для застройщиков и предполагаемые ипотечные кредиты, которые позволят некоторым покупателям воспользоваться текущим рынком недвижимости.
В конечном счете, совет по мышлению «То, на чем вы фокусируетесь, расширяется» служит напоминанием о том, что ваше мышление и то, куда вы направляете свое внимание, оказывают огромное влияние на ваши результаты.
4. «Наши отношения, достоинство и душевное спокойствие важнее, чем комиссионный чек».
С замедлением рынка недвижимости, комиссионные чеки редки и редки. Отчаяние может помочь поставить зарплату выше потребностей клиентов или даже поступить правильно по отношению к другим. Цитата автора и основателя Keller Williams Realty Гэри Келлера подчеркивает важность поступков, независимо от денег.
«Наши отношения, достоинство и душевное спокойствие важнее, чем комиссионный чек».
—Гари Келлер
На недавнем коучинговом сеансе с одним из моих клиентов-агентов они выразили свое разочарование тем, что после недавнего закрытия сделки покупатель позвонил им и сказал, что канализационная линия засорилась. Покупатель, который был их клиентом, нанял компанию по канализации и обнаружил, что канализационная линия была значительно повреждена и нуждалась в ремонте — стоимостью $1,200!
Продавцом дома была одинокая пожилая женщина, у которой не было проблем с сантехникой, а у молодой пары, купившей дом, было трое детей. Увеличенный поток воды через канализацию, очевидно, выявил проблему, которую предыдущий владелец не заметил.
Агент рекомендовал провести осмотр канализации во время осмотра, однако из-за расходов покупатель решил не нанимать сантехника для осмотра канализационной линии... большая ошибка! Теперь покупатель хотел, чтобы агент оплатил ремонт.
Как вы можете себе представить, этот агент был очень расстроен и поделился со мной тем, насколько несправедливым было это требование. Я же, с другой стороны, посмотрел на это с другой точки зрения. Я посмотрел на это через призму Гэри Келлера: «Наши отношения, достоинство и душевное спокойствие важнее, чем чек на комиссию».
Я рассмотрел общую картину, сказав: «Да, покупатель был обязан осмотреть линию. Да, вы сказали им провести осмотр. Однако, когда покупатели будут вспоминать о покупке своего дома, что они вспомнят? Насколько вы помогли им найти дом или что в доме, который они купили, была повреждена канализационная линия?»
С этим изменением перспективы агент (хотя и не обязан) решил защитить отношения со своим клиентом, покрыв расходы $1,200 на ремонт канализационной линии. Этот хак мышления помог им увидеть общую картину и долгосрочные последствия.
5. «Как я это создаю?» или «Как я это допускаю?»
Этот мощный прием для изменения мышления побуждает нас задуматься о том, как наши мысли, выбор и поведение влияют на ситуации, в которых мы оказываемся. Такой подход, основанный на личной ответственности, способствует более глубокому уровню самосознания, предлагая нам задуматься о том, сознательно или бессознательно мы позволяем определенным тенденциям или моделям сохраняться в нашей жизни.
Например, распространенная жалоба многих агентов по недвижимости заключается в том, что они слишком много работают, а их клиенты звонят им в любое время дня — семь дней в неделю. Когда мне задают эту проблему, я задаю им этот простой (а иногда и нервирующий) вопрос: «Как вы создаете эту проблему?»
Задавая себе вопрос: «Как я создаю эту ситуацию или проблему?» или «Как я позволяю этому быть таким?», мы переключаем свое внимание с вещей, «происходящих с нами», на мышление о личном расширении прав и возможностей.
Как только они выходят за рамки первоначального нежелания брать на себя ответственность за ситуацию, они часто признают, что не установили четких ожиданий с клиентом относительно того, когда с ним можно связаться. Включение этого простого шага в их презентацию для клиента решит 90% их звонков.
Задавая себе вопрос: «Как я создаю эту ситуацию или проблему?» или «Как я позволяю этому быть таким?», мы переключаем свое внимание с вещей, «происходящих с нами», на мышление личного расширения прав и возможностей — «Что мы можем сделать, чтобы это изменить?» Результатом является то, что мы больше не видим себя жертвами наших обстоятельств. С помощью этого мысленного трюка мы признаем свою роль в формировании нашей реальности, переходя от жертвы к победителю!
6. «Да будет свет твой!»
Многие агенты боятся «выставлять себя напоказ», потому что боятся быть отвергнутыми. Это особенно актуально, когда дело касается социальных сетей. Я взял из поста Эми Пирсон хак с мышлением «Shine Your Light!». Он звучит примерно так:
Треть людей — ненавистники. Они всегда будут говорить, что то, что вы делаете, неправильно.
Треть нейтральны. Они не думают о вас и не будут реагировать, что бы вы ни делали.
Последняя треть — это ваше племя. Это люди, которые поддерживают то, что вы делаете.
Проблема в том, что большую часть времени мы тратим на то, чтобы склонить на свою сторону Ненавистников и Нейтралов, и в результате становимся невидимыми для нашего Племени.
Чтобы не оскорбить или не навлечь на себя критику, мы разбавляем свое сообщение и играем незаметно, делая практически невозможным для тех, кому нужно его услышать, найти нас.
Чтобы не оскорблять и не привлекать критику, мы разбавляем наше сообщение и играем в мелочи, делая почти невозможным для тех, кому нужно его услышать, найти нас. Это происходит потому, что мы не решаемся отстаивать то, во что верим, и «сиять своим светом».
Когда я беспокоюсь об отказе от публикации в социальных сетях, я размышляю над этим хаком мышления. Хотя я не могу контролировать то, что делают другие, я могу контролировать «сияние моего света», чтобы мое племя могло найти меня!
7. Без роста нет возможностей.
Часто говорят, что все хотят результатов, но не готовы прикладывать усилия. Этот хак мышления позволяет нам сосредоточиться на личностном росте, который мы испытываем, работая над достижением своих целей.
Когда я обучаю своих клиентов, чтобы они стали лучшими агентами по листингу, для них крайне важно посещать больше встреч с трудными продавцами или конкурировать с более опытными агентами. Да, они часто слышат, что их не выбрали из-за отсутствия опыта, ограниченного маркетингового плана или их ценовой стратегии, но именно в этих областях происходит их рост.
Мы должны принимать опыт и обратную связь, какими бы трудными или негативными они ни были, чтобы совершенствоваться и улучшаться.
Хотя некоторые могут рассматривать эту обратную связь как несокрушимую бетонную стену, побуждающую их изменить направление или полностью сдаться, этот хак мышления возвращает наше внимание к росту и тому, что это просто часть пути. Мы должны принять опыт и обратную связь, независимо от того, насколько они сложны или негативны, чтобы совершенствоваться и улучшать себя. Это позволит нам постепенно откалывать части стены, пока мы в конечном итоге не прорвемся на другую сторону.
Сосредоточившись на своем росте, вы поймете, что достигли своей цели — не просто путем проб и ошибок, а становясь лучшей версией себя на этом пути.
8. Отдавайте, не ожидая получить взамен.
Этот хак мышления — это борьба для многих новых агентов, которые пришли с работы с 9 до 5. Мысль о том, что можно работать целый день и не получать никакой компенсации взамен, для многих немыслима.
Рынок недвижимости не вознаграждает вас за ваше время или усилия; он вознаграждает вас ТОЛЬКО за ту ценность, которую вы приносите.
Не заблуждайтесь. Мне ясно, что вы получили лицензию на недвижимость, чтобы получать доход и обеспечивать себя и свою семью, и вам должны платить за время, которое вы инвестируете. Однако рынок недвижимости не вознаграждает вас за ваше время или усилия; он вознаграждает вас ТОЛЬКО за ту ценность, которую вы приносите.
Парадокс нашей отрасли заключается в том, что для того, чтобы добиться огромного успеха и заработать как можно больше денег, вы должны отдавать свои знания, внимание и время, не ожидая никакой компенсации взамен.
Например, если вы работаете с покупателями жилья впервые, вы должны быть готовы обучать и направлять их, даже если они не могут купить сегодня или не готовы работать с вами. Если вы помогаете продавцам продать их дом, вам, возможно, придется поделиться с ними некоторыми своими секретами, чтобы повысить свою репутацию и доверие.
Иногда может показаться, что вы даете слишком много, не получая никакой отдачи. Однако, если вы примете этот мысленный трюк, вы научитесь верить, что ваша добрая воля сеет семена ценности, которые в конечном итоге расцветут в будущих клиентов, рекомендации и желаемый вами доход.
Статьи по Теме
Как агенты могут преуспеть в период рецессии: 7 советов от мегаброкера KW
Как стать успешным агентом по недвижимости (не разорившись)
7 способов расширить сферу влияния в сфере недвижимости в 2024 году
Твоя очередь
Это лишь некоторые из моих любимых хаков мышления, которые помогли мне пережить один из самых сложных периодов моей жизни. После 15 успешных лет «невозможных результатов» в продажах недвижимости я потерял все во время Великой рецессии. Этот момент глубочайшего испытания стал катализатором моего величайшего роста.
Хаки мышления, которые я принял в то время, научили меня терпению и самоанализу и в конечном итоге помогли мне стать тем тренером и лидером, которым я являюсь сегодня. Эти же принципы теперь направляют и меня, и моих клиентов в достижении того, что может показаться «невозможными целями».
Какие стратегии мышления помогли вам преодолеть трудности в карьере и жизни? Мне бы очень хотелось услышать ваши идеи — давайте расти вместе!
О Шоне Мудри
Выдающаяся личность в сфере недвижимости, Шон Мудри прославляется своими исключительными достижениями и лидерскими качествами. Будучи одним из 30 Under 30 журнала Realtor Magazine, Шон быстро зарекомендовал себя как восходящая звезда в сфере недвижимости. Его опыт и преданность делу принесли ему место в престижном Зале славы RE/MAX, что является свидетельством его постоянного совершенства и влияния в этой области.
Еще больше продемонстрировав свои лидерские способности, Шон стал Black Belt Team Leader в Keller Williams, где он сыграл ключевую роль в руководстве и развитии самых эффективных команд. Его влияние выходит за рамки прямых продаж и лидерства — The Close и Inman News, два самых уважаемых издания в отрасли, назвали его лучшим тренером по недвижимости.
Знания и опыт Шона также отражены в его бестселлере Полное руководство по созданию брокерской компании по недвижимости, который стал важным ресурсом для профессионалов, стремящихся поднять свою карьеру в сфере недвижимости. Его сочетание практического опыта, лидерских качеств и опыта коучинга делает Шона Мудри весьма уважаемым авторитетом в сфере недвижимости.
English