Компания по технологиям в сфере недвижимости Рэйс запустила ориентированный на продавцов модуль, призванный помочь листинговым агентам обеспечить более четкую коммуникацию и обновления в режиме реального времени для клиентов на протяжении всего процесса продажи.
Новый инструмент является первым крупным расширением продуктов компании с момента ее запуск в 2024 году.
Первоначально сосредоточены на покупательтранзакции на стороне Rayse теперь предлагает агенты способ документировать и делиться информацией о своей закулисной работе с продавцами через централизованную платформу.
«Наша миссия всегда заключалась в том, чтобы повысить роль агента и предоставить ему инструменты, позволяющие четко донести свою ценность», — сказал Джеймс Двиггинс, соучредитель и содиректор Rayse. «Эта версия для продавцов — логичный следующий шаг, и первые отклики были невероятными. Теперь у агентов есть единое централизованное место для регистрации и обмена всей информацией — маркетинговыми материалами, предложениями, обновлениями, — чтобы клиенты были в курсе событий и чувствовали себя уверенно на каждом этапе».
Компания утверждает, что новая платформа для продавцов была разработана в ответ на общенациональные данные, показывающие, что многие продавцы недооценивают время и усилия, затрачиваемые на листинг дом.
В недавнем опросе, проведенном по заказу Rayse, 51% продавцов заявили, что, по их мнению, их агент потратил на продажу менее 20 часов.
В то же время в 96% заявили, что им важно получать обновления в режиме реального времени от своего агента с помощью текстовых сообщений или приложения, а 82% хотели видеть, что делают агенты за кулисами.
Примечательно, что 64% заявили, что они готовы заплатить больше за такой уровень прозрачности, а 25% дополнительно указал, что они готовы это сделать.
Предыдущая платформа компании для покупателей привлекла внимание после публикации исследования, показавшего, что 46% покупателей считают, что агенты тратят на покупку менее 15 часов. По словам Рейза, агенты обычно выполняют более 200 задач за 80–100 часов в течение типичной транзакции.
Rayse в настоящее время используется несколькими организациями, занимающимися недвижимостью, включая пять услуги множественного листинга (MLS) Компания представляет более 139 000 агентов. Эти MLS обязуются полностью покрывать расходы на платформу для своих членов, заявила компания.
«Rayse меняет способ, которым агенты доносят свою ценность», — сказал Энди Фегли, генеральный директор Риэлторы из Финикса«Наши участники очень рады иметь инструмент, который не только обеспечивает прозрачность, но и укрепляет отношения между агентами и клиентами в процессе принятия одного из самых важных финансовых решений в их жизни».
Модуль для продавцов запускается по мере того, как дополнительные MLS готовятся предложить Rayse своим членам в ближайшие месяцы.
English